Hướng dẫn sử dụng truyền hình Fpt bằng hình ảnh cực đơn giản

Hướng dẫn sử dụng truyền hình Fpt bằng hình ảnh cực đơn giản

Dịch vụ truyền hình Fpt là một dịch vụ truyền hình mới nhất, hiện đại nhất với rất nhiều tính năng không có trên truyền hình cáp truyền thống.

Vì vậy việc sử dụng ban đầu sẽ có phần bỡ ngỡ cho một số khách hàng đặc biệt là người lớn tuổi. Vì vậy mình xin hướng dẫn sử dụng truyền hình Fpt đầy đủ và đơn giản nhất để khách hàng có thể trải nghiệm dịch vụ tốt nhất.

Cách sử dụng dịch vụ truyền hình Fpt đầy đủ

Đây là hướng dẫn sử dụng trên phiên bản mới nhất vừa được Fpt cập nhật đó là “Fpt Lucas Onca” với nhiều cải tiến nổi bật cả về chức năng, giao diện và cập nhật thêm các chương trình mới.

Nếu như các khách hàng đã sử dụng dịch vụ của Fpt từ trước tới giờ khi chuyển qua phiên bản mới tuy có thay đổi nhưng cũng sẽ dễ dàng cập nhật và sử dụng. Nhưng đối với các khách hàng mới hoặc các người lớn tuổi sẽ đôi chút khó khăn và bỡ ngỡ khi mà cách sử dụng khác hoàn toàn so với truyền hình cáp truyền thống từ xưa đến nay.

Hướng dẫn cách sử dụng truyền hình Fpt đơn giản và dễ hiểu nhất cho khách hàng
Hướng dẫn cách sử dụng truyền hình Fpt đơn giản và dễ hiểu nhất cho khách hàng

Mình cũng nhận được nhiều cuộc gọi từ phía khách hàng nhờ hướng dẫn sử dụng đa phần là khách hàng mới, người lớn tuổi và mình cũng có hướng dẫn chi tiết các bước cho họ. Nhưng với nhiều góp ý từ phía khách hàng cần một hướng dẫn trực quan, có hình ảnh và các bước cụ thể để dễ dàng hơn trong quá  trình trải nghiệm dịch vụ thì mình sẽ hướng dẫn đầy đủ trong đây.

Cái khó nhất trong quá trình sử dụng truyền hình Fpt đó là việc làm chủ được remote còn lại trên màn hình giao diện rất trực quan và dễ thao tác. Hy vọng với các hướng dẫn này sẽ giúp ích cho những khách hàng đã tin tưởng sử dụng dịch vụ của Fpt.

Thao tác 1: Đồng bộ remote TV và remote truyền hình Fpt

Nếu như không thực hiện bước này, chúng ta phải sử dụng song song 2 remote của TV và của dịch vụ Fpt vì vậy việc đồng bộ này hỗ trợ cho khách hàng chỉ cần 1 remote duy nhất của Fpt là đủ.

Việc cần làm là sao chép các điều khiển từ remote TV qua Fpt với các bước như sau:

  • Đặt điều khiển 2 remote đối diện lại với nhau, trên remote của Fpt có nút SET bấm giữ cho khi nào đèn đỏ chuyển qua cam.
  • Trên remote TV bấm giữ nút Power màu đỏ để đèn tín hiệu chuyển từ màu cam sang đỏ.
  • Nhấn tiếp nút Power màu xanh trên remote Fpt đến khi đèn tín hiệu chuyển từ đỏ sang cam.
  • Nhấn tiếp nút SET trên điều khiển của Fpt để hoàn tất.
Đồng bộ các điều khiên từ TV sang remote Fpt
Đồng bộ các điều khiên từ TV sang remote Fpt

Ngoài ra các bạn cũng có thể sao chép các nút âm lượng, TV/AV, Power từ điều khiển TV sang Fpt để dễ dàng sử dụng với các bước tương tự như trên.

Thao tác 2: Tìm hiểu các tính năng của nút Home

Home là khu vực màn hình chính của dịch vụ tổng hợp các icon của những dịch vụ đang có trong truyền hình Fpt hiện tại. Việc muốn xem gì chúng ta đều quay về màn hình Home và lựa chọn ứng dụng cần xem.

Việc điều khiển cũng cực kỳ đơn giản chỉ với việc thao tác các nút qua lại và Ok mà thôi. Trên remote Fpt có nút Home dù bạn đang ở ứng dụng nào khi chọn phím Home nó cũng sẽ quay về màn hình chính này.

Home là giao diện chính bao gồm toàn bộ các ứng dụng, chương trình đang có trong đầu thu
Home là giao diện chính bao gồm toàn bộ các ứng dụng, chương trình đang có trong đầu thu

Thao tác 3: Điều khiển và làm chủ phím Menu

Đây là giao diện ảo tập hợp các điều khiển, tính năng của dịch vụ tương tự như Home như nó là cài đặt các tính năng của đầu thu mà thôi. Trong đây các bạn có thể điều khiển các tính năng như Tìm kiếm nhanh, lưu yêu thích, giám sát trẻ em.

Thay vì trước giờ các bạn phải nhớ từng phím cho từng tính năng thì hiện tại chỉ cần vào giao diện Menu đã được hiển thị trực quan và dễ dàng cài đặt và sử dụng hơn rất nhiều.

Cách sử dụng cũng đơn giản khi trên remote có phím Menu sau đó chỉ sử dụng các phím điều hướng qua lại và OK là được.

Phím Menu là trình điều khiển ảo giúp cài đặt và cấu hình các ứng dụng của Fpt
Phím Menu là trình điều khiển ảo giúp cài đặt và cấu hình các ứng dụng của Fpt

Thao tác 4: Lưu các kênh, chương trình yêu thích

Đây là tính năng cực kỳ hữu ích giúp khách hàng dễ dàng xem lại hoặc theo dõi các kênh, các chương trình mà mình yêu thích chỉ với một thao tác cực kỳ đơn giản.

Việc lưu lại các chương trình yêu thích này giúp các khách hàng dễ dàng truy xuất và theo dõi một cách nhanh chóng và đơn giản hơn.

Hiện tính năng này đang hoạt động ở các mục Phim truyện, truyền hình, giải trí, thiếu nhi.

Cách thực hiện: Tại chương trình mình muốn lưu bấm phím Menu sau đó chọn tiếp tính năng Lưu yêu thích có hình trái tim và chọn OK.

Hướng dẫn sử dụng tính năng lưu yêu thích cực kỳ hữu ích của Fpt
Hướng dẫn sử dụng tính năng lưu yêu thích cực kỳ hữu ích của Fpt

Tham khảo thêm danh sách các gói cước truyền hình Fpt mới cập nhật tại đây.

Thao tác 5: Điều khiển thanh Player đỉnh cao

Đây là thanh điều khiển khi các bạn đang xem phim, các chương trình giải trí qua các tính năng như tua nhanh phim 2x – > 32x, âm thanh, phụ đề, thông tin phim và các chương trình hay gợi ý cho khách hàng chỉ với vài thao tác đơn giản.

Điều này giúp khách hàng trải nghiệm dịch vụ tốt hơn rất nhiều.

Các thực hiện: Tại các chương trình đang xem chọn nút Ok/Phím điều hướng – > Di chuyển phim qua lại lên xuống để lựa chọn tính năng cần sử dụng -> OK.

Làm chủ thanh Player để quá trình xem phim và giải trí đơn giản và tuyệt vời hơn
Làm chủ thanh Player để quá trình xem phim và giải trí đơn giản và tuyệt vời hơn

Thao tác 6: Quản lý tài khoản cá nhân

Đây là một tính năng được Fpt nghiên cứu khá lâu và nó giúp khách hàng dễ dàng hơn trong việc quản lý thông tin về hợp đồng, tài khoản, giá cước và gợi ý thói quen sử dụng truyền hình Fpt của bạn.

Điều này giúp dễ dàng hơn trong việc cập nhật thông tin, các chương trình mình yêu thích.

Cách tạo tài khoản: Tại giao diện tài khoản chọn Đăng ký – > OK và nhập đầy đủ các thông tin:

  • Tên Tài khoản
  • Số điện thoại
  • Nhập mã kích hoạt gửi vào số điện thoại
  • Nhập mật khẩu

Muốn đăng nhập thao tác tương tự: Tại giao diện tài khoản chọn Đăng nhập – > sau đó nhập tên tài khoản và mật khẩu vào -> OK.

Giao diện đăng nhập tài khoản giúp khách hàng quản lý thông tin hợp đồng đơn giản hơn
Giao diện đăng nhập tài khoản giúp khách hàng quản lý thông tin hợp đồng đơn giản hơn
Giao diện phần đăng ký và đăng nhập tài khoản Fpt
Giao diện phần đăng ký và đăng nhập tài khoản Fpt

Thao tác 7: Sử dụng tính năng truyền hình xem lại

Đây là tính năng cực kỳ được yêu thích hiện nay từ chính các khách hàng của Fpt khi nó giúp khách hàng xem lại các chương trình mình bỏ lỡ trong vòng 48h đồng hồ đơn giản nhất.

Nhờ vậy mà khách hàng không còn phụ thuộc quá nhiều vào lịch phát sóng của nhà đài nữa đúng với tiêu chí muốn gì xem nấy của Fpt.

Cách thực hiện: Tại các kênh truyền hình có biểu tượng đồng hồ bấm nút Menu -> Chọn tính năng Truyền hình xem lại  – > chọn chương trình mình muốn xem -> OK.

Lưu ý chỉ các kênh truyền hình có biểu tượng đồng hồ kế bên mới có thể sử dụng tính năng này nhé.

Hướng dẫn sử dụng truyền hình Fpt với tính năng rất được yêu thích
Hướng dẫn sử dụng truyền hình Fpt với tính năng rất được yêu thích

Thao tác 8: Sử dụng chức năng nhắc lịch phát sóng

Đây là tính năng cực kỳ hiện đại khi nó hỗ trợ hiển thị lịch phát sóng của từng kênh đồng thời hỗ trợ luôn khả năng hẹn giờ và sẽ báo cho khách hàng trước khi chương trình phát sóng. Do đó, khách hàng không sợ bị bỏ lỡ chương trình yêu thích của mình nữa.

Cách thực hiện: Tại kênh truyền hình đang xem chọn phím Menu – > chọn ứng dụng EPG -> Chọn kênh và chương trình muốn xem -> OK -> chọn phím Back để quay lại xem tiếp chương trình.

Đây là tính năng cực kỳ tiện lợi vừa hiển thị lịch phát sóng vừa nhắc nhở khách hàng khi chương trình tới giờ phát
Đây là tính năng cực kỳ tiện lợi vừa hiển thị lịch phát sóng vừa nhắc nhở khách hàng khi chương trình tới giờ phát

Thao tác 9: Tính năng giám sát trẻ em

Đây là tính năng duy nhất có trên truyền hình Fpt khi giúp các bậc phụ huynh có thể thiết lập và quản lý nội dung xem theo độ tuổi, thời gian bằng mật  khẩu. Điều này giúp các bé tránh khỏi các nội dung bạo lực, nhạy cảm một cách cực kỳ đơn giản.

Cách thực hiện: Bấm phím Menu để vào giao diện cài đặt  -> chọn tính năng Giám sát trẻ em -> Nhập mật khẩu Fpt Tv -> Chọn phương thức và tiêu chí cần khóa -> OK.

Tính năng giám sát trẻ em giúp các bậc phụ huynh quản lý con mình trong quá trình sử dụng được an toàn hơn
Tính năng giám sát trẻ em giúp các bậc phụ huynh quản lý con mình trong quá trình sử dụng được an toàn hơn

Video clip hướng dẫn sử dụng truyền hình Fpt

Ngoài ra các bạn có thể tham khảo thêm trong clip hướng dẫn sử dụng truyền hình Fpt dưới đây để trực quan hơn.

Hy vọng với cách sử dụng này sẽ giúp khách hàng dễ dàng hơn quá trình trải nghiệm dịch vụ của Fpt.

Hướng dẫn sử dụng truyền hình Fpt bằng hình ảnh cực đơn giản
Đánh giá bài viết

Nhân viên tư vấn các dịch vụ của Fpt Telecom bao gồm lắp mạng cáp quang Fpt, truyền hình Fpt và các vấn đề liên quan như kỹ thuật, chăm sóc khách hàng, hỗ trợ ký hợp đồng tận nhà miễn phí cho khách hàng.

Điện thoại: 0944205500

Leave a Comment

×

Combo internet và truyền hình Fpt chỉ 200K/tháng Đăng ký ngay

0944.20.55.00